机场接送常见问题

我的机场接送服务如何运作？

您的预订价格包括单程或往返机场接送、行李、小费和通行费。

一旦您比较了您的选择并预订了接送服务，您将通过电子邮件收到一张包含您的预订详细信息的凭证。其中包括有关如何确认班车接送服务时间或私人预订时间的说明，以及在哪里与司机会面及其详细信息。系统会自动计算您返回机场的接送服务，以便在航班起飞前两个半小时到达机场。

打印您的凭证副本或将电子版本放在手边——您将在当天需要它，否则您可能会被拒绝服务。

我可以修改或取消我的预订吗？

是的，租车的不确定性意味着您现在可以免费修改您的预订——或取消以获得全额退款。只需前往 桂林租车网站上的“我的订单”页面即可进行任何更改。

如果我的航班延误或取消怎么办？

您将被要求在预订机场接送服务时提供您的航班信息。重要的是，这是准确的，这样可以监控您的航班是否有任何延误，并且您的接机时间可以自动调整。在这种情况下，您无需联系您的传输供应商。

如果您的航班被取消，您应该尽快直接与您的供应商联系，以重新安排您的预订。您可以在凭证上找到该号码。

如果携带 12 岁以下的婴儿或儿童旅行，我需要什么？

如果您与小孩一起旅行，则需要安排一个汽车安全座椅或加高座椅。在预订过程中，您将被要求包括任何儿童的年龄，以便为您提供适当的选项。在某些目的地，汽车安全座椅是免费的;在其他情况下，您需要支付额外费用。

由于许多航空公司允许免费携带至少一件婴儿设备，您可能需要自带汽车安全座椅以避免支付费用。要确认当地供应商是否可以满足要求，请前往“我的订单”页面或通过其网站聊天与我们联系。

请注意，此选项不适用于班车或小巴服务，您通常需要自己将座椅安装到汽车上。